昨日、竣工したばかりのお客様の引渡しに行ってきました。

そこは、ご両親の住まわれている土地の横に若夫婦が一緒に住まわれるため、建てさせていただきました。
その住まいの引渡しにお伺いしたところ、お母様とお会いしお母様から嬉しい言葉をいただきました。

それは、「住まいを建てるというのは、大変なことで、他ではいろいろと問題が起きたり業者さんと喧嘩になったりしていることを聞きますが、豊さんとこでお願いし引渡しまで、本当に何の問題もなく親切な方ばかりで感謝しております。これからも、いろいろお付き合いがあると思いますが、よろしくお願いします。」
と、おっしゃっていただきました。

普段、私は、「お客様の満足を・・・」と言っているのは、まさしく、そのお客様の一言なのです。

お客様のその一言が私たちの喜びなのです。

もちろん、若夫婦の方からも喜びの声をいただきました。

吹き抜けの大きな窓から見える外の景色は最高ですね。

大きなお金をかけて、いろんな思いを込めてつくる住まい。
だから、いろんなことが起きてしまうかもしれませんが、それを満足いただける住まいにすることが大切なのです。

そして、永いお付き合いの始まりです。
いいお付き合いをさせていただくことが出来るから、感謝祭にもたくさんの建てさせていただいた方々が見えられると思います。
それが、財産であり大切にしていきたいです。

話しは変わりますが、無事引渡しも終わり、お客様も新居での生活がスタートしました。